继礼邦之传统 扬重润之新风

    2015年6月2日，为了提升员工的综合素质和商务能力，塑造良好职业形象，为迈向新型生态化国际工业社区做准备，重润集团开展了“继礼邦之传统 扬重润之新风”为主题的商务礼仪培训活动。

    我们邀请到雅斯礼仪培训公司首席礼仪培训师、IPA国际注册礼仪培训师认证中心金牌礼仪培训师靳雅舒讲师向大家讲授了《商务礼仪》，来自集团及各子公司89名员工参加了此次培训。

本次培训主要围绕商务沟通、社交礼仪、职业素养、职业形象等四个方面介绍了商务礼仪等理论知识。全面了解了仪表着装、举止交往、沟通礼仪、公务礼仪和电话礼仪等基本常识，使员工提升商务修养和沟通技巧。

首先，王董事长上台致辞，希望大家好好珍惜这次培训机会，加强自身修养，提高服务质量，发扬重润精神。紧接着靳老师以“礼”字作为切入点，开始了本次培训，引古搏今，引导大家知道 “尊重”对于人的重要性，并分别从语言、仪容、仪表、仪态中让大家规范自己的言行举止。为了达到更好的效果，靳老师还通过现场提问的方式与大家积极互动，学员精彩和幽默的表演赢得阵阵欢笑。

 

随后，靳老师分别介绍了职场“6心服务”的原则，分别从喜悦心、包容心、仁爱心、同理心、赞美心、感恩心，让大家把微笑服务传递到身边，带给我们的客户，提高客户满意度，获得更多客户往来。在仪态礼仪部分，大家积极投入到了现场的演练示范中来，介绍礼、握手礼、名片递接礼、乘车礼仪……加强对商务礼仪知识的理解，现场洋溢着激情与欢乐。

整个培训以课堂讲授与现场示范、互动相结合的方式进行，大家在寓教于乐、轻松愉快的氛围中学习商务礼仪。大家纷纷表示，在集团发展过程中，提升职业素养至关重要，自身形象也是企业品牌的体现。感谢集团领导给我们提供这次宝贵的学习机会，我们一定把学到的商务礼仪知识运用到工作中去，继礼邦之传统，扬重润之新风。

最后，全体员工在王董事长的带领下，铿锵有力的宣读《我的立场宣言》，这不仅是一个口号，更是大家的决心，是对服务品质的更高追求！